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Unidade (F.C.T.): 649

1 - Apresentação

O CIGEST (Centro de Investigação em Gestão) foi criado em 2002 como um pequeno núcleo de investigação integrado na Associação para o Desenvolvimento da Investigação (ADI) no ISG. Destacam-se alguns projectos como o "Sapiens", I@LIM e “Hidroprojecto”, entre outros, dos quais emanaram interessantes resultados a nível académico (publicações, conferências, formação) e empresarial (ver ponto 6). O centro ficaria entretanto inactivo em 2005 e retomou a actividade científica em 2008, visando dar expressão a actividades de investigação na área de gestão de dimensão adequada à posição ocupada pelo ISG na área do ensino.

2. Objectivos

• Desenvolver a investigação científica no âmbito da Gestão e ciências conexas com níveis de qualidade aceites pela comunidade científica;
• Promover e coordenar projectos de investigação científica;
• Prestar serviços à comunidade no âmbito da sua actividade científica;
• Contribuir para o reconhecimento e apoio dos projectos de investigação por entidades nacionais e estrangeiras;
• Promover e apoiar a realização de acções de formação avançada para investigadores;
• Fomentar e apoiar a investigação no âmbito de dissertações de pós-graduação;
• Contribuir para o intercâmbio com outras instituições nacionais ou estrangeiras;
• Promover, a nível nacional e internacional, o Instituto Superior de Gestão (ISG) como escola de gestão de prestígio, através da difusão do conhecimento científico resultante das actividades de investigação realizadas.
• Organizar e colaborar na organização de seminários, conferências, reuniões científicas e outras iniciativas similares.

3. Equipa

O CIGEST é coordenado pelo Prof. Pedro Pinheiro da Cruz e sustentado por uma equipa composta por investigadores permanentes e colaboradores (presentemente em fase de confirmação de equipa):

• Albertina Melo Dias
• Alberto J. L. de Sá e Mello
• Ana Aires Amaro
• Ana Olímpia Gonçalves Madeira de Brito
• António Campos Pires Caiado
• Carlos Eduardo Capelo Ramos do Rosário
• Casimiro Francisco Ramos
• Dulce Mendes
• Francisco J. Comprido
• Ilídio Rodrigues Antunes
• João Manuel Veríssimo Marques da Cruz
• João Miguel Soucasaux Meneses e Sousa
• João Pedro A. Luis
• José Alberto de Oliveira Magalhães
• José Barreiro Lima
• José Paulo Boléo Sampaio Fernandes
• Manuel Avelino de Jesus
• Manuel de Vilhena Veludo
• Maria Teresa Florentino
• Miguel Nuno Vieira de Carvalho d´Abreu Varela

Parcerias institucionais

• Montepio Geral (Portugal)
• Nordea Bank (Finlândia)
• Banco do Brasil (Brasil)
• C.G.D. (Portugal)
• Cicant (ULTH, Portugal)
• ID+ (Universidade de Aveiro, Universidade do Porto, Centro Português de Design)
• Tekever (Portugal)
• Universidade de Joensuu (Finlândia)
• Universidade de Salamanca (Espanha)

4. Plano de Actividades para 2009 (actividades em execução e previstas- ver ainda ponto 6)

• Reestruturação do CICEST (confirmação de equipa de investigação junto da F.C.T.);
• Colaboração com o Instituto de Investigação da ULHT no processo de reorganização da Investigação da ULHT;
• Lançamento da revista científica IBER (International Business and Economics Review), na sequência da reestruturação da Revista Fiscalidade. O “Inaugural Issue” (Junho 2009) centra-se nos negócios por dispositivos móveis (Mobile-Business). Toda a informação em http://iber.isg.pt;
• Realização de Seminários de Investigação, no âmbito do qual os docentes do ISG apresentam e debatem entre si e com os alunos de mestrado os resultados das investigações que prosseguem individualmente ou integrados em centros de investigação fora do ISG.;
• Projecto de investigação (em execução): SERVMOV- Sistemas Facilitadores de Serviços por Dispositivos Móveis: aguarda decisão das candidaturas ao apoio do QREN medida SI I&DT 2008 em Co-Promoção (refª T232124402-00006353) e da Fundação da Ciência e Tecnologia- Projectos de Investigação em Todas as Áreas Científicas (refª PTDC/CCI-COM/103668/2008);
• Projectos Previstos: “Avaliação da qualidade da gestão das empresas portuguesas”, “Medição dos custos de contexto e de distância geográfica suportados pelo IDE”, “Avaliação da repartição dos custos do transporte urbano”;
• Desenvolvimento do site do Observatório de Dispositivos Móveis (http://mobserv.info);
• Em preparação submissão de candidatura ao Programa Comunitário de Apoio à Política de Tecnologias de Informação e Comunicação (CIP- ICT PSP- The ICT Policy Support Programme under the Competitiveness and Innovation Programme)- Junho 2008.

5. Publicações (2008/2009)

Capelo, C. & Dias, J. (2009), “A system dynamics-based simulation experiment for testing mental model and performance effects of using the balanced scorecard”, System Dynamics Review, 25 (1), pp. 1-34.
Capelo, C. (2008). "EXPLORING THE ROLE OF MENTAL MODELS IN STRATEGIC DECISION MAKING", Cognition and Exploratory Learning in Digital Age, IADIS CELDA 2008, Freiburg, Germany.
Cruz, P; Laukkanen, T.& P. Muñoz (in press). “Exploring factors underlying mobile banking resistance in Portugal”, International Journal of E-Services and Mobile Applications. 1 (4), ISSN: 1941-6288.
Cruz, P. (2009). “A Longitudinal Study on E-Bank Trust”, IACSIT 2009 Conference, International Association of Computer Science and Information Technology, Singapore, Book of proceedings (vol. 28).
Cruz, P.; Laukkanen, T. & P. Muñoz (in evaluation). “Cultural and Demographical Differences in e-Bank Privacy: a cross-national study”, (submitted to: Information and Management).
Cruz, P.; T. Laukkanen & P. Muñoz (2008). “Effect of Demographic and Usage variables on M-Banking Resistance”, 2008 ANZMAC Conference, Australian and New Zealand Marketing Academy, Sydney (Australia). Book and CD-Rom Proceedings.
Cruz, P.; T. Laukkanen & P. Muñoz (2008). “M-banking Resistance: Patterns Across Demographics”, 2008 EBRF, E-BUSINESS RESEARCH FORUM, Helsinki (Finland). CD-Rom Proceedings.
Cruz, P.; T. Laukkanen & P. Muñoz (in evaluation). “Are heavy e-bank users having fun? Critical factors to unplanned decisions” (submitted to International Journal of Bank Marketing).
Cruz, P. (2008). “Do e-Commerce ao m-Commerce. Evidências do sector bancário”. Seminários de Investigação, ISG, Abril, Lisboa.
Cruz, P. (2008). “m-Commerce: crónica de um «boom» anunciado”, Jornal de Negócios, 29/04/2008. http://www.negocios.pt/default.asp?Session=&CpContentId=316312;
Kivijärvi, M.; H.; Laukkanen, T. & P. Cruz (2008). “Effect of gender on trust in online banking: a cross-national comparison” in Kautonen, T. & H. Karjaluoto (2008), Trust and New Technologies: Perspectives from Marketing and Management, UK, Edward Elgar Publishing.
Laukkanen, T. & P. Cruz (2008). “Barriers to mobile banking adoption: a cross-national study, in Proceedings of the International Joint Conference on e-Business and Telecommunications (ICETE/ICE-B), Julho, Oporto (Portugal). Best Paper Award
Laukkanen, T. & P. Cruz (in press). “Comparing Consumer Resistance to Mobile Banking in Finland and Portugal”, in Obaidat, M. & Filipe, J. (Eds.), Communications in Computer and Information Science, Springer Verlag GmbH (Ger).
Lima, J.; Kagioglou, Michail & J. Teixeira (2008). Selection of Commercial Off-The-Shelf Software-Based Systems within the Context of Leading Contractors in Portugal. Transformation Through Construction, Conseil International du Bâtiment (CIB), CIB W055/W065 Joint International Symposium, Dubai - UAE.
Lima, J. & Ferrão, S. & Kagioglou, M. (2008). Angolan Natural Boom. International Construction Magazine (ICON), produced on behalf of International Chartered Institute of Building (CIOB), 4th Quarter 2008, Ascot – United Kingdom.
Luis, J. (2008). Fundos de Investimento em Portugal - Análise do Regime Jurídico e Tributário, Almedina, Setembro.
Marques, T.; Suárez, I. & P. Cruz (2008). “The Downsizing Consequences on Profitability. Evidence for the Portuguese Firms: 1993-2005”, EURAM 2008, European Academy of Management, Ljubliana, Slovenia.
Marques, T., Suárez, I. & P. Cruz (2nd phase review). “Downsizing Effects on Corporate Financial Performance: A meta-analysis Review”, Management Research, ISSN:1536-5433.
Marques, T., Suárez, I. & P. Cruz (submitted). “"Simultaneous relations between downsizing effects and innovative behaviour of survivors", International Journal of Manpower, ISSN: 0143-7720.
Marques, T.; Suárez, I. & P. Cruz (2008).”The Downsizing Effects on Profitability: Evidences from Portugal”, AOM 2008, ACADEMY OF MANAGEMENT, Anaheim (E.U.A.). CD-ROM Proceedings.
Mello, A. (2008). Contrato de Direito de Autor - A autonomia contratual na formação do direito de autor, Almedina, Março
Neto, L.; Muñoz, P. & P. Cruz (in press) "Obstacles to adoption of banking services through mobile devices. An insight from Brazil.", International Business and Economics Review, 1 (1), ISSN 1647-1989.