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Artigos

(Des)uso da máscara: um gatilho para sintomas de ansiedade

(Des)uso da máscara: um gatilho para sintomas de ansiedade

A ansiedade é caracterizada por preocupações irrealistas e/ou excessivas sobre circunstâncias da vida e por um conjunto de sintomas físicos que persistem durante algumas semanas e estão presentes na maior parte dos nossos dias. É uma sensação que surge perante...

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Gestão estratégica das autarquias locais

Gestão estratégica das autarquias locais

Os Coordenadores Científicos da Pós-Graduação em Gestão Estratégica dos Municípios: Governação e Sustentabilidade, Professor Doutor Paulo Caldas e Professor Doutor João Caldeira Heitor, escreveram um artigo de opinião para o jornal Vida Económica, intitulado: “Gestão...

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Impacto da Guerra no Turismo

Impacto da Guerra no Turismo

A indústria do turismo almejava por um impacto positivo pós pandemia. Os indicadores mais recentes apontavam para uma recuperação da indústria, ainda que de forma lenta e progressiva e tudo indicava que o Verão seria propício a boas viagens. Mas, eis que surge este...

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O relacionamento com o turista – a experiência conta?

O relacionamento com o turista – a experiência conta?

Recordando as sábias palavras de Kotler (2000), conquistar novos clientes requer um esforço bastante superior do que manter os já existentes. O autor refere mesmo estudos da TARP (Programa de Assistência Técnica do Departamento de Consumo dos EUA), que apontam que o...

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