No âmbito do 11th Internacional Tourism Congress subordinado ao tema The Image and Sustainability of Tourism Destinations, que decorreu entre os dias 5 e 7 de novembro, na cidade do Funchal, o Professor Doutor João Caldeira Heitor, do Instituto Superior de Gestão, participou como orador com duas comunicações:
-The smartphone in the Mariano’s route as a means of Enhancing Customers’ Experience;
-The Pilgrim image of Our Lady of Fátima: a religious tourism brand.
Este congresso contou com a presença de investigadores e académicos de 11 nacionalidades, e do Professor Doutor Luiz Moutinho da Suffolk Business School, University of Suffolk, United Kingdom.
Saiba mais em: http://itc.citur-tourismresearch.com/
