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Os desafios do Metaverso

Os desafios do Metaverso

A recente reunião do Fórum Económico Mundial realizado em Davos, no passado dia 25, contou com a presença de grandes companhias multinacionais e abordou a construção de um metaverso “economicamente viável, seguro e inclusivo”. O acordo entre 60 empresas para a construção do metaverso mostra a importância do tema.

A iniciativa concentrou-se em duas áreas: a governança do metaverso – segurança e inclusão – e a criação de valor com a identificação dos incentivos e riscos que as empresas, os indivíduos e a sociedade encontrarão nesta nova realidade.

O metaverso, não sendo uma novidade – por exemplo, na interactividade em plataformas digitais, NFTs, gamificação, criptomoedas, inteligência artificial e neurociência – o que se perspectiva é a existência de vários metaversos com a vantagem tecnológica da personalização. Este cenário proporcionará mais valor nas relações que as empresas constroem com os seus clientes.

O Fórum Economico Mundial, na sua página, refere como objectivo “promover a colaboração entre vários stakeholders para construir o metaverso de maneira integrada e aberta e ajudá-lo a cumprir a sua promessa, transformando as experiências do consumidor e os modelos de negócios em todos os sectores”. Desta forma, os impactos do metaverso exigem atenção em relação à credibilidade das marcas, as questões ligadas à diversidade, à inclusão, ao meio ambiente e, sobretudo, à governança.

Em jeito de reflexão, o consumo de bens e serviços seja por via de novos produtos e serviços ou novas experiências são intensificados, exigindo das empresas novas formas de transparência e de relação com os clientes.

A fidelização às marcas através de novos vínculos afectivos, porque provavelmente o perfil dos clientes não será o mesmo que o dos clientes do mundo real, requer clareza nas mensagens, preservação do diferencial competitivo, criação e o fortalecimento de vínculos e atenção às questões de autenticidade.

As estratégias das relações das empresas com os seus stakeholders terão de ser repensadas face a uma nova realidade de posicionamento no mercado, discutindo ao nível da ética os desafios ao nível da privacidade e confidencialidade de dados, as relações contratuais, os temas ligados ao complianceàs boas práticas de concorrência, de contratação de colaboradores, de conduta profissional ética, de promoção de produtos e de cyber security.

O metaverso pretende deslumbrar-nos com um conjunto de ambientes virtuais interligados, operando como um universo paralelo à vida real. Como afirmou Aldous Huxley  a propósito da sua obra “Admirável Mundo Novo”, “o  preço da liberdade, e até da simples humanidade, é a vigilância eterna”.

Professor Doutor António Rodrigues, Coordenador da Pós-Graduação em Gestão Financeira para a Marketeer

Estudantes da Licenciatura em Gestão do Turismo receberam Dr. António Marques Vidal, Presidente da APECATE

Estudantes da Licenciatura em Gestão do Turismo receberam Dr. António Marques Vidal, Presidente da APECATE

No dia 25 de maio, no âmbito da unidade curricular de Organização e Política do Turismo, os estudantes da Licenciatura em Gestão do Turismo receberam o Dr. António Marques Vidal, Presidente da APECATE – Associação Portuguesa de Empresas de Congressos, Animação Turística e Eventos, que lhes ministrou uma aula aberta.

O orador abordou a temática da importância dos eventos que ocorrem em Portugal, o seu planeamento e sustentabilidade e as perspetivas positivas de futuro em relação ao turismo e eventos.

Com o mundo em constante mudança, o Dr. António Marques Vidal reforçou a importância da inovação e de obtermos novas soluções para as novas realidades, com recursos humanos qualificados e habilitados para os desafios do setor turístico. Foram ainda abordados e discutidos os impactos negativos que a pandemia covid-19 gerou na economia e no turismo e como estes desafios estão a ser ultrapassados, assim como a necessidade urgente de um novo aeroporto em Lisboa, uma vez que grande parte dos turistas chegam a território nacional por via aérea.

Dra. Teresa Damásio apresenta Poster Científico na NAFSA 2022

Dra. Teresa Damásio apresenta Poster Científico na NAFSA 2022

Para fechar a presença na Maior Feira Internacional de Ensino, a Dra. Teresa Damásio, CEO do GRUPO ENSINUS, apresentou um Poster Científico com o tema: A Global Vision of the Higher Education in Guinea Bissau.

Além da Administradora do Grupo, a nossa instituição esteve muito bem representada em Denver, durante os quatro dias de NAFSA 2022 – Association of International Educators com a presença do Senhor Administrador Delegado do Grupo Ensinus na Guiné-Bissau e Cabo Verde, Dr. Martilene Dos Santos, da Diretora de Relações Internacionais e Formação para a Integração Global, Dra. Marta de Almeida Santos, do Assessor da Administração para a Investigação e Extensão Académica, Dr. David Ruah, e da Assessora da Direção-Geral da EEP/INAE, Dra. Maria João Barbosa.

Esta Feira de Educação foi de relevante importância para descobrir as últimas inovações, novas estratégias e melhores práticas e estabelecer diversas parcerias internacionais.

ISG na Feira do Ensino Superior em Loures

ISG na Feira do Ensino Superior em Loures

O ISG – Instituto de Superior de Gestão esteve presente na Feira de Ensino Superior, promovida pela Câmara Municipal de Loures em conjunto com a associação Inspiring Future.

A nossa instituição esteve presente nesta feira dedicada aos alunos finalistas do concelho de Loures para dar a conhecer a sua oferta formativa e esclarecer sobre o Acesso ao ISG.

Delegação do Grupo Ensinus em reuniões institucionais na NAFSA

Delegação do Grupo Ensinus em reuniões institucionais na NAFSA

A Delegação do Grupo Ensinus esteve mais um dia repleto de reuniões com instituições internacionais na NAFSA – Association of International Educators.

A Dra. Teresa Damásio, Administradora do Grupo Ensinus, esteve presente nos vários Stands das Escolas Norte Americanas, como New Jersey, Illinois, Massachusetts, Hawaii, California, Connecticut e Idaho para criar novas relações internacionais.

Também a restante Delegação realizou alguns contactos com diversas escolas.

Artigo Académico “Q-SORT METHODOLOGY: the systematic study of participant viewpoints in social research”

Artigo Académico “Q-SORT METHODOLOGY: the systematic study of participant viewpoints in social research”

Seguindo a linha de investigação sobre metodologia de Investigação, a Professora Doutora Rosa Rodrigues, Docente e Investigadora do ISG, irá apresentar o artigo académico “Q-SORT METHODOLOGY: the systematic study of participant viewpoints in social research”, em colaboração com a Professora Doutora Paula Lopes, Coordenadora do Mestrado em Marketing e com o Professor Doutor Miguel Varela, Diretor do ISG, na 21ª Conferência Europeia de Research Methodology for Business and Management Studies (ECRM 2022), no próximo dia 3 de junho, pelas 11h20, num evento organizado pela Universidade de Aveiro.